Outline · [ Standard ] · Linear+ [BUCURESTI] Dacoserv Militari

Revin cu povesti (cu happy end ) de la Dacoserv: am fost saptamana trecuta cu Symbolul de firma la revizia de 45000. Am mers cu consumabilele mele si am platit manopera la ei (cam 140 lei.. nu mai stiu exact). Se pare ca lucrurile se schimba in bine si pe la receptie.. Bogdan de la receptie Reno a avut un comportament de nota 10. La receptie nu am asteptat mai mult de 15 min (cu tot cu completat hartoage). De revizie s-a ocupat Viorel (alt Viorel, de data asta un baiat tanar.. penultima rampa pe stanga la etajul 1) si la fel ca la episodul cu bascula din iarna, mecanicul a umblat la masina mea ca la a lui . Per total toate bune si frumoase; raman client fidel. Urmeaza sa merg si la indreptat tablele din spate dupa ce un baiat cu un tir a vrut sa se uite mai de aproape si nu a apreciat corect distanta dar asta e alta poveste.

Revin cu povesti (cu happy end ) de la Dacoserv: am fost saptamana trecuta cu Symbolul de firma la revizia de 45000. Am mers cu consumabilele mele si am platit manopera la ei (cam 140 lei.. nu mai stiu exact). Se pare ca lucrurile se schimba in bine si pe la receptie.. Bogdan de la receptie Reno a avut un comportament de nota 10. La receptie nu am asteptat mai mult de 15 min (cu tot cu completat hartoage). De revizie s-a ocupat Viorel (alt Viorel, de data asta un baiat tanar.. penultima rampa pe stanga la etajul 1) si la fel ca la episodul cu bascula din iarna, mecanicul a umblat la masina mea ca la a lui . Per total toate bune si frumoase; raman client fidel. Urmeaza sa merg si la indreptat tablele din spate dupa ce un baiat cu un tir a vrut sa se uite mai de aproape si nu a apreciat corect distanta dar asta e alta poveste.

Mda...am fost in service dacia dupa ce am informat WC despre problema.."mocheta uda ".si sa vedeti minune.
Ajung in service ing de garantii ma pune sa pornesc masina cu Ac vreo 20 de minute , se uita la mocheta trage asa de ea putin...vede clar ca e uda, iesim in prba de drum, ne intorcem desface putin mocheta inspre parte centrala si la sofer si la pasager, apoi mergem se pune furtunu pe masina , face poze mai tot timpu, trimite masina pe rampa se uita mai face 2 -3 poze..si concluzia pe care o primesc pe certificatul de control:

"Rc: apa in.
Mocheta habitaclu uda datorita unor factori externi incidentul nu poate fi tratat in TG"

Cum factori externi, s-a teleportat apa? Ma nene n-am vazut atata nesimtire, drq sa nu fie in stare sa depisteze.
II tot repetam sa ridice mocheta aia si la sofer si la pasager la maxim cat se poate, normal trebuia dat jos demontat sa ramana decat tabla si apoi sa constate.
A vazut ca pica apa pe afara condensul ma refer, dar eu cred ca se scurge si afara si inauntru de la aer, am informat WC despre aceasta constatare de cenzurat, sa vedem ce urmeaza.



This post has been edited by chitziman: 7 Aug 2011, 14:25

ai cumva un sandero argintiu?

nu de ce..?e albastru al meu....era unu argintiu acolo la parter...parcat..parca..

8 Aug 2011, 14:12:
am cu UDI se pare ca atunci cand a fost el la revizie..se afla si un sandero gri...cu mocheta uda....deci.!!!! wtf?

This post has been edited by chitziman: 8 Aug 2011, 14:12

Am facut revizia la MCV la ei. Sunt de treaba

Azi la ora 17 am si eu programare pt Solenza din dotare...am mai multe probleme la ea gen schimbat placute de frana, un rulment cred, imi pierde lichid de frana pe la pistonasul de frana de la roata stanga spate si as mai vrea cateva chestii facute gen schimbat lichidul de frana si sa traga baietii asa de ea toata sa vad ce mai are stricat. revin diseara cu impresii si cu preturi.

Vreo-un sfat? Se risca cineva sa faca o presupunere cat bani voi pierde?

Revin si eu cu stirile:

Mi-am schimbat vineri la domnul Radu rulmentul fata dreapta, bieletele de directie, sabotii de frana, bucsele bara stabilizatoare.

Domnul Radu a muncit o gramada ca sa repare tot felul de probleme marunte si chiar si-a dat interesul, a facut o treaba foarte buna. Baietii din service, receptie, la fel, foarte de treaba si simpatici.

Aproape ca nu m-a durut inima cand am platit asa ca iata verdictul: 730 de lei pentru:
- verificare generala=din partea casei
- reglat directie
- testarea franelor
- inlocuirea bucselor bara stabilizatoare + bucse
- schimbat rulment fata dreapta + rulment
- schimbat bielete directie (am avut eu bieletele)
- schimbat saboti spate + saboti

Manopera a fost aproximativ 300 de lei iar piesele gen 86 de lei un rulment, 250 sabotii, 50 de lei bucsele...

per total sunt foarte multumit, o sa revin la baieti sa mai schimb cate ceva la masina si poate le testez si partea de tinichigerie.

Sunt ok la partea de tinichigerie insa la vopsit mai dau chix. A fost nevoie sa-mi revopseasca toata partea stanga inca odata pentru ca la prima incercare jumatate era coaja de portocala si scursa pe marginea usilor... a 2-a incercare a fost ok si a iesit cum trebuie.

am scos si eu masina de la ei acum vreo saptamana, am avut mai multe dosare pe casco, vopsit, electrica, etc...

dupa ce am plecat cu masina din service, am observat ca oglinda electrica de la sofer nu se mai regleaza decat stanga-dreapta, pe inaltime nu mai mergea

am fost azi la ei sa vad ce se poate face, dar bineinteles ca m-au trimis la plimbare: "Asa ati venit cu masina in service", mi-au facut un test si mi-au demonstrat ca e motorasul defect, dar ei nu au nici o treaba, nu e vina lor...

cum nu suport deloc caldura, am decis sa plec de acolo si sa ma gandesc acasa ce sa fac mai departe

va rog sa-mi dati si mie o idee, ma gandeam sa-i reclam la OPC sau sa-i dau in judecata, dar cred ca este prea mare bataia de cap...

daca nu scrie in hartia pe care ai semnat-o cand ai lasat masina ca e motorasul defect ar cam trebui sa se ocupe... stiu ca nu sta nimeni sa verifice la primire treburi de genul asta dar in cazul de fata e cuvantul tau contra cuvantului lor.. eu zic sa incerci sa vb. mai sus cu un sef.

cam greu de vorbit cu shefu, de obicei e un matzoi slab al draq ciufut acolo la poarta
sefu ala de la garantii e tamaie rau (prost de bubuie) , ma mir cum de l-au pus aia acolo in functie

hai ca nu e chiar asa eu inca ma duc la ei de 3 ani ..si da la anumite chestii reparate...intotdeauna au aparut altele..intors de 2-3 ori in fine..da se rezolva...eu zic totusi ca trebuia sa insisti...asteapta maine un telefon magic care o sa o te intrebe daca esti multumit...si iti mai expui punctul de vedere

am primit acel telefon saptamana trecuta, la 2-3 zile dupa ce am scos masina, i-am spus problema si mi-a zis direct ca e "cam ciudata treaba", dar sa vin totusi sa se uite la ea

si deja v-am spus ce s-a intamplat cand m-am dus acolo, acum deja mi-e sila sa ma mai intorc, mi-e ca ma umplu iar de draci si nu rezolv nimic

am gasit acel rahat de motoras cu 35 lei pe okazii, dar nu asta e problema mea, ci atitudinea adoptata de ei

ce mi-ar place sa gasesc un avocat pro-bono si sa le trantesc un proces...

This post has been edited by Pioul: 21 Jun 2012, 09:55

a pai in cazul asta bafta..dar teoretic nu prea ai cum sa demonstrezi ca mergea inainte..

a pai in cazul asta bafta..dar teoretic nu prea ai cum sa demonstrezi ca mergea inainte..

da nici ei ca nu mergea inainte.. if you catch my drift

This post has been edited by UDI: 21 Jun 2012, 11:26

chiar am reusit sa vorbesc cu un avocat intre timp, dar, din pacate, nu pot face nimic...

eu sunt cel care solicita o despagubire, asa ca tot eu trebuie sa fac dovada ca oglinda era functionala cand am adus masina la service, lucru care nu poate fi demonstrat, nu a verificat nimeni acest aspect la predarea masinii

asa ca mergem mai departe, hotii castiga din nou.

luat itp-u pe bune de la dacoserv militari azi
Se uitau poate poate sa ma prinda cu ceva, n-au gasit. Asa ca incercau sa inventeze un joc mic la directie ... cica se schimba toata caseta de directie
il iau eu la rost ca habar n-are de el si ca trebuie aparate alea alea sa identifici daca are sau nu joc caseta (nu ca imi intorci mie roata stanga dreapta e la un cap la altu miscand de roata cu o mana si gata ai stabilit tu ca are joc mic directia), a lasat-o mai moale ala mai batran ..

mustaciosu a disparut , a aparut in locul lui un tinerel

pe de alta parte aia nici nu stiu de ei nici acuma cum sa verifici daca e pivot, cap de bara, rulment ...

oi fi fost tu ghiniost ..la mine baiatul de la ITP cel inalt mi-a descoperit un joc la capul de bara pe stanga ceea ce mecanicul care a a facut revizia cu 1 sapt inainte nu a descoperit nimic (intre timp am mers doar in bucuresti)
a fost verificata si de inginerul de la garantii si s-a rezolvat pe garantie...
la ITP nu prea isi permit sa se joace....

a si ITP ....il platesti la receptia unde se repara reno...de aia era baiatul tanar..

This post has been edited by chitziman: 21 Dec 2012, 20:13

man, fara suparare, eu am un zgomot la roata dreapta de mult timp

itp-ul trecut (cu 2 ani in urma) cand era mustaciosu n-a descoperit

acuma baiatu si mosul acela n-au descoperit

ma asteptam sa-mi zica vreun cap de bara sau pivot sau rulment ca sa ma duc sa-l schimb la ei la service

are toane cand face zgomote pe dreapta, nu mereu

i-am rugat respectuos sa-mi zica de amortizoare, n-au zis
i-am intrebat de standul lor de verificat amortizoarele, 40 ron .... o sa revin in ianuarie cand fac si distributie si kitul de accesorii

asa ca macane rau la ei itp-ul.Ori nu sunt pregatiti, ori nu-si dau interesul sa depisteze problemele

<span class='edit'>21 Dec 2012, 21:10:</span>
i-am explicat la nenea batran de acolo, ca trebuie sa aiba aparatura omologata si verificata metrologic, nu masoara el la ochi jocul directiei-plus ca jocul directiei se masoara la volan - si s-a potolit.


This post has been edited by total: 21 Dec 2012, 21:46

am schimbat si eu la ei o data un cap de bara pe stanga,si a foast ok nu am avut probleme pe parcurs + geometria, tot atunci mi au schimbat si mocheta aia din spate unde vin difuzoarele + a treia centura pusa de ei ,moca , ma u antrebat daca vreau si au pus stocatura ,zic asa mai merge .feritiva de adras ,la bila drumu taberei mi a pus cureaua de accesorii stramba ,am andreptato eu acasa,e bine ca distributia le a iesit din prima.

This post has been edited by electrica2000: 2 Feb 2013, 14:16

ceva noutati? La cel de pe salaj a fost cineva?

This post has been edited by sorin1983: 27 Jun 2013, 11:03

Am fost eu (revizii+ITP de-a lungul anilor), ce vrei să știi ?
Bate vântul bine de tot pe acolo (în aprilie-mai).

vroiam sa stiu cum se comporta, te intelegi cu ei, te lasa la masina etc...

Te invita, nu au nicio problema cu asta.

Un update la anul curent pentru Dacoserv

Revizie cu piesele lor la Logan 1.6 mpi din 2007:

Piese:
1 Litru lichid racire
Loctite 518
Sonda servo presiune
Filtru ulei
Kit distributie (curea+rola)
Kit accesorii (curea+role)
Filtru aer Motrio
Spray curatare
Dacia oil 5W30
----------------------
Total piese: 926 RON
Manopera: 279 RON

Total revizie: 1205 RON cam 3 ore durata

Pretul include discount-urile de 20% pentru piese/manopera la masina mai veche de 5 ani (au acum o campanie). Fara el, factura era de 1491 RON.

Am stat langa mecanic tot timpul. Per total multumit

Am fost astazi la Dacoserv, dupa mult timp in care nu mai fusesem. Am aflat ceva trist: Domnul Mihai Ciubuciu, "mustaciosul" de la Dacoserv, s-a pensionat!

Pentru mine se incheie o era.. era in care de masina mea avea grija un receptioner foarte competent, intotdeauna cu un sfat bun!

Regret, am fost foarte trist astazi! Imi pare rau ca nu am dat mai des prin service, chiar daca n-am avut probleme cu masina!

Sper ca domnul Mihai sa aiba parte de o pensionare cat mai lunga si plina de satisfactii! Nici nu stiu ce se ureaza cu ocazia pensionarii.

A contribuit pozitiv la imaginea marcii Dacia si la starea tehnica foarte buna a masinii mele!

Imi pare sincer rau ca nu mai este acolo, in acel birou de receptie de la Dacoserv.